Tante Dampf Same Day Delivery von E-Zigaretten & Zubehör in ganz Berlin

Same Day Delivery von Tante Dampf - ab sofort für ganz Berlin!

Alle Berliner Dampferinnen und Dampfer können sich freuen! Ab sofort bieten wir von Montag bis Freitag für das gesamte Berliner Stadtgebiet einen "Same-Day"-Lieferservice mit Wunschzeitfenster an - getreu dem Motto: heute bestellt - heute geliefert. Erhalte E-Zigaretten, Liquids, Aromen oder Zubehör bequem und planbar heute oder am Wunschtag nach Hause geliefert. Versandkostenfrei ab 49,95 €.

AKTUELL: aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens ist es möglich, dass Same Day Delivery zeitweise nicht als Versandmethode verfügbar ist. Kurz nach 14:00 Uhr werden die neuen Zeitfenster für die folgenden Tage freigegeben. Nach 14:00 Uhr ist eine Bestellung nur noch für den nächsten oder einen anderen Tag möglich. Kontaktiert uns gerne bei Fragen. Herzliche Grüße, eure Tanten vom Südstern!

Was heißt Same-Day-Delivery?
Same-Day-Delivery bedeutet, dass du deine Bestellung noch am gleichen Tag in den Händen halten kannst.

Kann ich auch Same-Day nutzen, wenn ich meine Bestellung nicht heute, sondern später erhalten möchte?
Das ist kein Problem. Gerade, wenn es dir auf die Zustellung zu einer bestimmten Zeit ankommt, kannst du auch Same-Day als Liefermethode auswählen. Während der Bestellung hat du die Möglichkeit, einen beliebigen Liefertag inklusive deines 2-stündigen Wunschzeitfensters auszuwählen.

Wer kann diese Versandmethode nutzen?
Du kannst Same-Day-Delivery als Versandmethode auswählen, wenn du in Berlin wohnst. Als Lieferanschrift muss eine Berliner Postleitzahl (10115-14199) angegeben sein, anderenfalls wird dir Same-Day gar nicht als Versandoption angezeigt. 

Was kostet die Same-Day Lieferung?
Ab einem Warenwert von 49,95 € erhältst du den Same-Day Service automatisch kostenfrei von uns. Bleibst du mit deinem Bestellwert unterhalb von 49,95 €, werden 8,95 € als Versandkosten berechnet. 

An welchen Tagen kann ich meine Bestellung mit Same Day erhalten?
Unsere Servicepartner stellt Same-Day Bestellungen aktuell von Montag bis Freitag zu; Samstag und Sonntag können keine Pakete zugestellt werden. Du kannst trotzdem an einem Samstag oder Sonntag deine Bestellung mit Same-Day Zustellung aufgeben, wenn du einen anderen Liefertag (Mo-Fr) auswählst.

Bis wieviel Uhr kann ich bestellen?
Deine Bestellung muss bis 14 Uhr (Mo-Fr) bei uns eingegangen sein, damit sie dir noch am gleichen Tag zugestellt werden kann. Du kannst allerdings auch einen beliebigen anderen Tag (Mo-Fr) inklusive Wunschzeitfenster auswählen.

Um wieviel Uhr erhalte ich meine Bestellung?
Das kannst du dir aussuchen! Während des Bestellvorgangs werden wir dich fragen, wann du deine Bestellung genau erhalten möchtest. Dabei kannst du aus vier verschiedenen Zeitfenstern wählen:

  • 18 - 20 Uhr
  • 19 - 21 Uhr
  • 20 - 22 Uhr
  • 21 - 23 Uhr

Zwischen 17:00 und 18:00 Uhr erhältst du eine Mitteilung darüber, wann genau (30 minütiges Zeitfenster) innerhalb deines Wunschzeitraumes deine Lieferung bei dir eintrifft.

Kann ich die Lieferung verfolgen?
Du erhältst im Anschluss an deine Bestellung auch einen Tracking-Link, so dass du deine Lieferung verfolgen kannst. Du kannst bei der Bestellung angeben, ob du via E-Mail oder SMS über den Status deiner Lieferung informiert werden möchtest. Zwischen 17:00 und 18:00 Uhr erhältst du eine Mitteilung darüber, wann genau (30 minütiges Zeitfenster) innerhalb deines Wunschzeitraumes deine Lieferung bei dir eintrifft.

Muss ich Zuhause sein, wenn die Lieferung kommt?
Ja, du musst zwar nicht persönlich anwesend sein, allerdings muss eine volljährige Person die Sendung unter der angegebenen Lieferanschrift annehmen können. Im Gegensatz etwa zu DHL darf das Zustellunternehmen deine Sendung nicht bei einem Nachbarn abgeben. Falls niemand anwesend sein sollte, geht die Sendung zu uns zurück. Die Versandkosten können in diesen Fällen nicht erstattet werden.


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